定期購読のお申し込みについて

定期購読の費用はいくらですか

定期購読費は3,600円（税別）× 年間全6冊分で21,600円（税別）となります。

申込後いつから購読できますか

5月15日（水）までにお申し込みいただけますと、創刊号（6月号）からご購読いただくことができます。創刊号（6月号）からの購読を希望される方は6月5日（水）までに購読費のお振込みをお願いします。

申し込みをキャンセルしたい

お客様都合によるキャンセルはできません。

お支払いについて

どのような支払方法がありますか

現在は銀行振込のみ対応しています（カード決済については準備を進めており、準備ができ次第ご案内いたします）

適格請求書（請求書・領収書）は発行できますか

【購読冊数が1冊の方】マイページから発行が可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

請求書を紛失しましたが、どうすればよいですか

【購読冊数が1冊の方】マイページから再発行が可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

支払い方法や請求先を変更できますか

契約中（定期購読中）での変更はできません。次回の購読更新の際に、ご変更いただくことができます。

複数部申込しているがそれぞれ決済月が異なるので一緒にできますか

追加で申込されたものと決済月を揃えたり、ご請求書をおまとめすることはできません。

請求書の支払い期限を過ぎてしまいました。どうしたらよいですか。

お手数をおかけしますが、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net)までお問合せください。

請求書に記載された口座に振り込みましたが、マイページの「入金状況」が未入金のままになっています。

ご入金いただいた後、事務局スタッフが随時入金状況を確認をしておりますので、「入金状況」が更新されるまで数営業日かかることがございます。ご入金後1週間たってもマイページの「入金状況」が更新されない場合は、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

購読

バックナンバーを購入できますか

現時点では購入できません。

海外で購読したいのですがどうすればいいですか

現在、海外への配送は行っておりません。

解約

定期購読の途中解約は可能でしょうか

購読期間中の解約は可能ですが、購読費の返金はできかねます。

会員情報／契約内容

購読期間を確認したいのですが、どうすればよいですか

【購読冊数が1冊の方】マイページにてご確認が可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

購読の継続、更新についての案内はありますか

現在の定期購読の終了前にご継続のご案内をいたします。

会員情報はどこで変更できますか

【購読冊数が1冊の方】マイページから変更が可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、ご希望の変更内容を事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

購読誌の送付先を変更したい

【購読冊数が1冊の方】マイページから変更が可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、ご希望の変更内容を事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

請求先を変更したい

【購読冊数が1冊の方】マイページから請求書をダウンロードいただく際、 ご希望の「請求書宛名」を設定することが可能です。
【購読冊数が複数の方】お手数をおかけしますが、事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net）までお問合せください。

返品・交換について

購読誌の返品・交換はできますか

お届けした雑誌に不具合がありましたら到着後10日以内に事務局（jimukyoku_cosc@cosmetic-science.net)までお問合せください。送料弊社負担にて良品と交換いたします。 それ以外の場合の返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。